Как научиться общаться с новыми людьми

Научиться общаться с новыми людьми проще, если начать с короткого разговора о том, что происходит вокруг вас. Представьтесь, задайте один понятный вопрос и ответьте на встречный. Дальше слушайте ответ и решайте по нему, есть ли интерес продолжать. Знакомство не требует остроумной первой фразы или длинного рассказа о себе.

Где начать разговор с новым человеком

Общий повод снимает часть неопределённости. На лекции можно спросить, знаком ли человеку докладчик. На встрече коллег спросите, над какой задачей человек сейчас работает. На занятии спросите, впервые ли он пришёл. Вопрос связан с местом, поэтому собеседнику понятно, почему вы обращаетесь именно сейчас.

Если повода нет, назовите себя и объясните, что хотите познакомиться: «Я Лена, мы несколько раз встречались здесь по четвергам. Как вас зовут?» Простая фраза оставляет человеку выбор, сколько рассказывать. Не начинайте с оценки его внешности или личного вопроса, на который незнакомому человеку неудобно отвечать.

Посмотрите, занят ли человек. Тот, кто спешит, говорит по телефону или явно хочет побыть один, может быть сейчас недоступен для беседы. Улыбка и короткое приветствие в такой ситуации уместнее попытки удержать разговор. Отказ от беседы говорит о нынешнем моменте; угадывать по нему отношение человека к вам не нужно.

Что сказать после приветствия

Первый вопрос должен допускать простой ответ. «Вы давно ходите на эти встречи?» звучит яснее, чем «Расскажите о себе». Если человек ответил подробно, выберите одну деталь и уточните её. Например: «Вы сказали, что пришли из-за темы доклада. С чем она связана в вашей работе?» Так разговор движется за тем, что уже сказал собеседник.

Добавляйте и свою часть. После ответа «Я здесь впервые» можно сказать: «Я тоже. Меня позвала подруга, а я пока никого не знаю». У другого человека появляется материал для встречного вопроса. Если задавать вопросы подряд и ничего не сообщать о себе, беседа начинает напоминать анкету.

Полезно следить за соотношением подробностей. На короткий ответ достаточно короткой реакции; длинную историю лучше оставить для разговора, в котором оба уже участвуют. На вопрос о работе можно назвать свою сферу и текущую задачу, а затем спросить о собеседнике. Вам не нужно за одну встречу изложить биографию или найти всё общее.

Как поддержать беседу без заготовленного сценария

Ориентируйтесь на слова человека, а не на список тем в голове. Если он упомянул поездку, спросите, что было причиной. Если рассказал о занятии, уточните, что на нём делают. Вопрос помогает, когда вам действительно интересно узнать ответ. После него дайте собеседнику время договорить.

Иногда смысл ответа неясен. Фраза «Я правильно понял, что вы занимаетесь этим в свободное время?» удобнее догадки. Она показывает, где вы могли ошибиться, и даёт человеку возможность поправить вас. Когда собеседник задаёт вопрос вам, ответьте прямо, даже если ответ короткий. Затем можно вернуть вопрос или связать ответ с общей ситуацией.

Беседу поддерживают и небольшие наблюдения: «Здесь каждый раз меняется тема» или «Я впервые вижу такой формат». Но наблюдение лучше продолжить конкретным вопросом, если вы хотите услышать другого. Одна только череда комментариев оставляет ему мало места для ответа.

Пауза на несколько секунд нормальна. В это время можно вспомнить последнюю мысль собеседника или посмотреть, что происходит вокруг. Если интересная тема закончилась, допустимо назвать новую: «Кстати, вы уже были на других встречах этого цикла?» Не пытайтесь заполнить каждую секунду словами.

Как заметить, что разговор пора закончить

Продолжение зависит от двух людей. Если человек отвечает одним словом, отворачивается или возвращается к своему делу, завершите беседу спокойно: «Рад был познакомиться. Хорошего вечера». Вам не требуется выяснять причину короткого ответа. Иногда в другой день вы встретитесь снова и разговор сложится иначе.

Если беседа понравилась обоим, можно предложить обменяться контактами или договориться увидеться на следующем занятии. Формулируйте предложение так, чтобы на него было удобно ответить отказом: «Хотите обменяться контактами? Я пришлю ссылку на встречу». Если человек сомневается, оставьте решение ему. Знакомство остаётся приятным, когда границы понятны обеим сторонам.

Завершать полезно и тогда, когда вы устали или вам пора уходить. «Мне нужно вернуться к друзьям, было интересно услышать про вашу работу» сообщает причину и сохраняет доброжелательный тон. Удачный разговор может длиться всего пару минут. Его ценность определяется взаимным интересом, а не продолжительностью.

Как потренироваться перед следующей встречей

Начните с ситуации, где у вас уже есть общее дело: рабочая встреча, открытое занятие, мероприятие по интересам. Поставьте маленькую задачу, которую можно выполнить независимо от ответа другого человека: поздороваться и задать один вопрос. Следующий шаг выбирайте после реакции собеседника.

1. Запишите две фразы для начала, привязанные к месту. Произнесите их вслух и оставьте ту, которую вам удобно сказать обычным голосом.
2. Подготовьте короткий ответ о себе на вероятный встречный вопрос. Проверьте, можно ли после него задать человеку вопрос по той же теме.
3. Во время разговора уточните одну деталь из ответа. Если человек сам развивает тему, слушайте; если занят, закончите разговор.
4. После встречи отметьте одно своё действие: вы начали беседу, дослушали ответ или ясно попрощались. По нему легче выбрать, что попробовать в следующий раз.

Не оценивайте упражнение числом новых знакомых. Другой человек может быть занят, уставать или просто не хотеть беседовать. Вы можете проверить собственные действия: была ли первая фраза понятной, оставили ли вы место для ответа, заметили ли желание продолжать. Эти наблюдения пригодятся на следующей встрече.

Где потренировать общение на курсе

В опубликованном онлайн-курсе «Искусство изъясняться» Драмкружка среди тем есть знакомство, слушание, уточняющие вопросы и выражение своей позиции. Программа охватывает также просьбы, отказы и разговор при разногласиях. Эти навыки нужны после первой реплики, когда знакомство продолжается и люди пытаются понять друг друга.

По описанию курса материалы размещают в закрытом Telegram-канале, а групповые созвоны проходят по средам в 19:00 по Москве. Формат онлайн подойдёт тем, кто хочет разбирать общение с другими участниками. А первые фразы из этой статьи можно попробовать на ближайшей встрече с новыми людьми. Условия участия и актуальное расписание смотрите на странице курса.

Частые вопросы

О чём говорить, если ничего не приходит в голову?

Вернитесь к общему месту или делу. Спросите, почему человек пришёл, что ему уже понравилось или чего он ждёт от встречи. Если ответа нет и вам тоже нечего добавить, можно попрощаться. Для знакомства не требуется беседа любой ценой.

Стоит ли заранее учить фразы для знакомства?

Запомните одну удобную первую фразу и один вопрос. Полный сценарий быстро перестаёт подходить, когда человек отвечает неожиданно. Слушайте его ответ и выбирайте следующий вопрос по смыслу, а заготовку используйте только для начала.

Как общаться, если я привык больше слушать?

Слушать полезно, если собеседник видит ваш интерес. Уточните деталь и иногда рассказывайте о себе в ответ. Например: «Вы часто сюда приходите? Я выбрал эту встречу из-за темы». Так у человека будет возможность узнать и вас.